СРОКИ ГАРАНТИИ
Наша компания предоставляет гарантию на всю реализуемую продукцию.
- В общих случаях для всех новых изделий гарантийный срок составляет 12 месяцев с даты продажи;
Датой продажи является дата оформления товаросопроводительного документа (УПД или товарная накладная). - По согласованию с заказчиком, срок предоставления гарантийных обязательств по конкретному проекту может быть расширен.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
Гарантийные обязательства не распространяются в следующих случаях:
- при возникновении дефекта в результате умышленных или ошибочных действий потребителя (покупателя или третьего лица);
- при выполнении ремонта, установки или наладки не уполномоченным лицом или организацией;
- при возникновении дефекта в результате внесения изменений в конструкцию изделия;
- при несоблюдении потребителем (покупателем или третьими лицами) условий эксплуатации изделия;
- при возникновении механических дефектов (повреждений) на изделии;
- при возникновении недостатков в результате естественного износа изделия;
- при выходе из строя деталей, обладающих ограниченным сроком использования (батареи и т.д.);
- при использовании химреактивов и расходных материалов, не предназначенных для эксплуатации с данным изделием;
- при наступлении форс-мажорных обстоятельств.