СРОКИ ГАРАНТИИ

Наша компания предоставляет гарантию на всю реализуемую продукцию.

  • В общих случаях для всех новых изделий гарантийный срок составляет 12 месяцев с даты продажи;
    Датой продажи является дата оформления товаросопроводительного документа (УПД или товарная  накладная).
  • По согласованию с заказчиком, срок предоставления гарантийных обязательств по конкретному проекту может быть расширен.


УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Гарантийные обязательства не распространяются в следующих случаях:

  • при возникновении дефекта в результате умышленных или ошибочных действий потребителя (покупателя или третьего лица);
  • при выполнении ремонта, установки или наладки не уполномоченным лицом или организацией;
  • при возникновении дефекта в результате внесения изменений в конструкцию изделия;
  • при несоблюдении потребителем (покупателем или третьими лицами) условий эксплуатации изделия;
  • при возникновении механических дефектов (повреждений) на изделии;
  • при возникновении недостатков в результате естественного износа изделия;
  • при выходе из строя деталей, обладающих ограниченным сроком использования (батареи и т.д.);
  • при использовании химреактивов и расходных материалов, не предназначенных для эксплуатации с данным изделием;
  • при наступлении форс-мажорных обстоятельств.